Gå til hovedindhold
Spørgsmål og svar
Find svar på de oftest stillede spørgsmål.
Hvor finder man Specialrådgivningen?
Vi bor på Fjeldhammervej 8, 2610 Rødovre, i samme bygninger som HandicapBilistCentret og Specialhospitalet for Polio- og Ulykkespatienter, som vi også deler reception med.
Kræver det et abonnement at bruge jeres ydelser?
Nej, det er helt uforpligtende. Du betaler kun for den ydelse, du ønsker.
Hvad er jeres åbningstider?
Vi er her dagligt mandag–torsdag kl. 8.00 og 15.00 og fredag 8.00-14.00 og er fleksible, hvis der er behov for at finde en tid, der ligger lidt ud over det.
Hvordan kommer man i kontakt med jer?
Hvornår er det bedst at ringe til jer?
Du er altid velkommen til at ringe. Hvis ikke vi kan tage telefonen, kan du lægge en besked, og så ringer vi tilbage hurtigst muligt.
Kan private borgere købe Specialrådgivningens ydelser?
Nej, Specialrådgivningens ydelser henvender sig primært til kommuner og offentlige institutioner.
Har I lang ventetid?
Hvis du henviser en sag, bliver du kontaktet indenfor én uge, hvor der bliver fastsat en startdato.
Har I faste priser?
Ja, vi tager en fast timepris for vores ydelser samt på eventuelle transportomkostninger.
Hvad koster det at få lavet en siddestillingsanalyse?
Det kommer an på, hvor omfattende analysen skal være. Kontakt os derfor gerne på forhånd.
Hvilke ydelser tilbyder I?
Har I tavshedspligt?
Ja, det har vi. Og vi behandler alle oplysninger om vores klienter fortroligt i et sikret journalsystem. Vi overholder GDPR reglerne.
Har I sikre e-mail?
Ja. Vores personlige e-mail er sikre. Og ligeledes er vores henvisningsskemaer på hjemmesiden sikre at udfylde og sende.
Laver I kurser?
Ja, vi laver både kurser og temadage. Vi har gode undervisningslokaler og faciliteter. Kurserne kan fx være om hjælpemiddel-, bolig- eller siddestillingsområdet. Eller fx lovkurser om Servicelovens §§ 112/113, §114 og § 116.
Har I noget at gøre med HandicapBilistCentret?
Ja det har vi. HandicapBilistCentret har til huse i samme afdeling som Specialrådgivningen og er en af vores nærmeste samarbejdspartnere. Vi løser ofte opgaver sammen med dem.